Einführung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie https://www.ilcanterino.it besuchen oder unsere Unterkunftsdienste anfordern, in vollständiger Übereinstimmung mit der EU-DSGVO.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche ist Irene Porcelli (P.IVA 14/476/01553). Kontakt: info@ilcanterino.it.
Personenbezogene Daten, die wir sammeln
- Von Ihnen bereitgestellt: Name, Nachname, E-Mail, Telefon, Buchungsdetails, Ernährungspräferenzen;
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, besuchte Seiten, Zeitstempel (über Google Analytics und Hotjar);
- Optional: Newsletter-Abonnementdaten, Cookie-Präferenzen.
Wie wir Ihre Daten verwenden
- um Buchungen und Termine zu bearbeiten und zu bestätigen;
- um Updates, Angebote oder Newsletter zu senden (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung);
- um die Website-Leistung und Benutzererfahrung zu analysieren und zu optimieren;
- um Sicherheit zu gewährleisten, Betrug und Missbrauch zu erkennen;
- um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und Rechtsansprüche auszuüben oder zu verteidigen.
Rechtsgrundlage
- Vertragserfüllung: Bearbeitung von Buchungen;
- Zustimmung: für Marketing-Kommunikation und nicht wesentliche Analysen;
- Berechtigte Interessen: für Website-Analysen, Sicherheit, Service-Verbesserungen;
- Rechtliche Verpflichtung: Aufzeichnungen und Steuerkonformität.
Datenspeicherung und -übertragungen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (typischerweise bis zu 7 Jahre für Buchhaltungs-/Steuerunterlagen). Daten können an Dienstleister im EWR oder Ländern mit angemessenem Schutz übertragen werden.
Ihre DSGVO-Rechte
- auf Ihre Daten zugreifen, sie berichtigen oder löschen;
- die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen;
- Datenübertragbarkeit verlangen;
- die Zustimmung jederzeit widerrufen;
- eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Kontakt
Um Ihre Rechte auszuüben oder für Anfragen senden Sie eine E-Mail an info@ilcanterino.it.